คำถามที่พบบ่อย FAQ

  1. อุปกรณ์ติดตาม GPS มีแบบไหนบ้าง
    • รถเก๋ง รถกระบะ (GPS รุ่นไม่วัดน้ำมัน) ขนาดเล็ก เน้นการติดตาม รู้ระยะทางการวิ่งได้แม่นยำ
    • รถสิบล้อ, รถเทรลเลอร์ (GPS วัดน้ำมันจากลูกลอยในถัง) แสดงกราฟน้ำมัน คำนวณค่าใช้จ่ายได้น้ำมัน
    • รถมอเตอร์ไซด์ (ใช้ไฟน้อย ประหยัดพลังงาน สั่งดับเครื่องยนต์)
    • รถวิ่งร่วม แบบพกพา ไม่ต้องติดตั้ง (ชาร์จ 1 ครั้ง ใช้งานได้ 1 เดือน)

  2. ประโยชน์ของ GPS
    • สามารถดูสถานะรถ สตาร์ทรถ ติดเครื่อง ดับเครื่อง ได้แบบเรียลไทม์
    • สามารถรู้ได้ว่า รถเข้าถึงลูกค้าตอนกี่โมง ออกตอนกี่โมง และจอดรถที่ลูกค้านานกี่ชั่วโมง
    • รู้จุดจอด จุดแวะจุดพัก ของพนักงานขับรถอย่างละเอียด ว่ามีวิ่งออกนอกเส้นทางหรือไม่
    • รู้ระยะทางการวิ่ง ประมาณการค่าใช้จ่ายน้ำมันได้

  3. เวลาในการติดตั้ง ต่อคันนานเท่าไหร่
    • ติดตั้ง 1 คันใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 45นาที

  4. ต้องติดตั้งโปรแกรมมั้ย/เข้าดูได้กี่เครื่อง/มีแอพมั้ย
    • สามารถใช้งานผ่านหน้า เว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือได้ และมีแอพลิเคชั่น ให้ดาวน์โหลด ได้ทั้งระบบ IOS และ Android, ไม่จำกัดจำนวนเครื่องในการเข้าดูสามารถดูพร้อมกันได้หลายหลายคนพร้อมกัน

  5. สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าไหร่
    • GPS จะทำการส่งข้อมูลอัพเดทตำแหน่งรถทุกทุก 1 นาที ลูกค้าสามารถดูได้อย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง และสามารถดูย้อนหลังได้นานถึง 6 เดือน หากเกินกว่านั้นลูกค้าสามารถ Export ไฟล์ Excel เพื่อเก็บเป็นข้อมูลได้

  6. ใช้แผนที่ของอะไรเขียนเองหรือไม่
    • ทางบริษัทใช้แผนที่ Google map แบบมี license ลูกค้าสามารถ ดูภาพสตรีทวิว เพื่อดูสถานที่จริงว่า พนักงานไปจอดแวะ จอดพักหรือส่งสินค้า หน้าตาร้านลูกค้าเป็นอย่างไรได้, บริษัทมีทีมพัฒนาโปรแกรม เป็นคนไทยเพื่อคนไทย ภาษาไทย จำนวนมากกว่า 10 ท่าน

  7. การวัดปริมาณการใช้น้ำมัน
    • หากลูกค้าติดตั้ง GPS เป็นรุ่นวัดน้ำมัน สามารถวัดปริมาณการเปลี่ยนแปลงน้ำมันจากลูกลอยในถัง ได้เช่นเดียวกับที่แสดง E-F โดยจะมีความแม่นยำประมาณ 70% ถึง 80% เพราะข้อจำกัดของลูกลอย เช่นรถโชว์เกจวัดน้ำมันขึ้นตัว E ว่าหมดถัง แต่รถยังวิ่งได้อีก 20 ถึง 30 กิโลเมตร

  8. การรับประกันอุปกรณ์
    • ทางบริษัทรับประกันอุปกรณ์ GPS ติดรถยนต์ ตลอดอายุการใช้งาน ภายใต้สัมปทาน 3G ซึ่งจะหมดในปี 2568 มากกว่าที่อื่นๆ ที่รับประกันเพียงแค่ 1 หรือ 2 ปี
    • หากอุปกรณ์ ชำรุดเสียหาย ทางบริษัท จะมีทีมช่างเข้าไปตรวจสอบแก้ไขปัญหา ฟรีตลอดอายุสัมปทานไม่เสียค่าแรง และค่าอะไหล่ (ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันอุปกรณ์ของทางบริษัท ต้องไม่มีการดัดแปลงแก้ไขจากบุคคลภายนอก)

  9. ติดตั้งแล้วมีผลต่อประกันรถมั้ย
    • การติดตั้ง GPS Real time ใช้เพียงสายไฟแค่สามเส้นโดยการติดตั้งจะไม่ได้มีการตัดสายไฟรถยนต์ เพียงแค่ปลอกสายไฟเล็กน้อยต่อเข้ากับ สายไฟ GPS เท่านั้นจึงไม่มีผลกับการประกันรถยนต์

  10. การรับประกันเมื่อรถสูญหาย/ถูกโจรทำลาย GPS
    • ทางบริษัทจะรับประกันในเฉพาะส่วนของอุปกรณ์ การติดตาม จะไม่มีในส่วนของการรับประกันรถยนต์ หากเกิดการสูญหาย เพราะทางบริษัทเราคิดเพียงแค่ค่าอุปกรณ์ ไม่รวมถึงค่าอุปกรณ์รถยนต์ จึงได้ราคาพิเศษที่ถูกกว่า

  11. การ Service เมื่อรถใช้งานอยู่ต่างจังหวัด
    • ทางบริษัทมีศูนย์ตัวแทนจำหน่าย ติดตั้ง และแก้ไขปัญหามากกว่า 50 จังหวัด ทั่วประเทศไทย หากอุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้ลูกค้าสามารถเข้าไปไกลศูนย์บริการจังหวัดที่อยู่ใกล้ที่สุดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

  12. มีศูนย์ให้บริการต่างจังหวัดมั้ย
    • ศูนย์ให้บริการ ตามต่างจังหวัดมากกว่า 50 จังหวัดทั่วประเทศไทย และ 3 จังหวัดที่ สปป.ลาว

  13. ทำไมถึงต้องมีค่าบริการรายปี
    • ค่าบริการรายปี คือ ค่าซิมอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือนของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ เฉลี่ยเดือนละ 300 บาท ใช้ในการส่งข้อมูลตำแหน่งรถทุกๆ 1 นาที แบบแพคเกจเน็ตไม่จำกัด โดยทั่วไปถ้าลูกค้าไปเปิดซิม Internet unlimited เองจะตกประมาณเดือนละ 399 บาท แต่เนื่องด้วยว่าทางบริษัท ดีลกับเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือ จึงได้ราคาส่วนลด ส่วนต่างที่ถูกกว่า

  14. ชำระเงินค่ารายปีอย่างไร
    • หลังจากใช้บริการครบ 1 ปี ทางบริษัทจะมีฝ่ายบัญชีโทรไปแจ้ง การต่อสัญญาณและการชำระค่าบริการรายปี

  15. สามารถถอดย้ายคันได้ไหม/มีค่าใช้จ่ายหรือไม่
    • สิทธิพิเศษกับลูกค้าที่ติดตั้ง GPS เกิน 5 คันขึ้นไปสามารถย้ายรถ ได้ 2 คัน/ปี (ถอดย้ายคัน คือ ลูกค้ามีการขายรถ ซื้อรถมาใหม่, หรือรถเสียจอดซ่อม แล้วต้องการเปลี่ยนย้ายคัน)
      • จำนวนคันที่ถอดย้ายฟรีให้ลูกค้า : ต่อปี
    • 5 คัน >> ฟรี 2 คัน
    • 15 คัน >> ฟรี 4 คัน
    • 30 คัน >> ฟรี 6 คัน
    • 40 คัน >> ฟรี 8 คัน
    • 50 คัน >> ฟรี 10 คัน

  16. ติดตั้งตรงไหนของรถ
    • อุปกรณ์ GPS จะติดตั้งซ่อน ทั้งหมด งานติดตั้งแล้วแต่ประเภทและยี่ห้อของรถ

  17. ปัญหาอะไรที่มีโอกาสเกิดบ้าง
    • เมื่ออยู่ใต้ทางด่วน, ใต้อาคารจอดรถ ซึ่งเป็นจุดอับสัญญาณ เป็นข้อจำกัดของเครื่องติดตามรถ GPS ถ้าอยู่ใต้ที่ร่ม
    • สัญญาณ GSM ถ้าอยู่ในถิ่นทุรกันดาร อุปกรณ์ GPS จะเก็บตำแหน่งไว้บนตัวอุปกรณ์ อยู่ได้นาน 7 วัน และจะทยอยส่งตำแหน่งกลับมาเมื่อได้รับสัญญาณมือถือ

  18. เข้าแก้ไขใช้เวลานานเท่าไหร่, มีติดตั้งวันเสาร์ อาทิตย์ไหม
    • หากลูกค้านัดคิวรถได้ แจ้งทางบริษัทล่วงหน้า 1-2 วัน, สามารถติดตั้งวันเสาร์-วันอาทิตย์ หรือหลังเลิกงาน และสามารถนัดคิวรถจำนวนหลายคันได้

  19. มีจุดเด่นแตกต่างจากคู่แข่ง อย่างไร
      20. จุดเด่น
    • บริการรับสายตลอด 24 ชม. โทรกลับหาลูกค้าทุกราย ที่คู่สายเต็ม/รับสายไม่ทัน
    • รับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งานภายใต้ระยะเวลาสัมปทาน 3G ฟรีทั้งค่าแรง ค่าอะไหล่
    • ฟรีค่าบริการถอดย้ายอุปกรณ์เปลี่ยนคัน ไปยังรถคันใหม่
    • โปรแกรมใช้งานง่าย เพียงคลิ๊กไม่เกิน 2 ครั้ง
    • เจ้าแรกที่มีซอร์ฟแวร์ระบบแจ้งเตือนการวิ่งรถผ่านทาง Line Notification
    • มีรายงานการขนส่งสินค้า พนักงานขับรถสามารถให้ลูกค้าเซ็นรับงานหรือถ่ายรูปผู้รับสินค้าได้
    • ศูนย์ให้บริการ ต่างจังหวัดมากกว่า 50 จังหวัดทั่วประเทศไทย
    • ประสบการณ์ ด้านระบบ GPS มากกว่า 8 ปี ได้รับใบรับรอง ประกาศนียบัตรต่างๆมากมาย
    • เจ้าเดียวที่รับย้ายค่ายจากผู้ให้บริการอื่น หากลูกค้าผิดหวังจากเจ้าอื่น

  เลื่อนขึ้น
linecontact email phone